FAQ
Q&A
프로그램 오류해결법
원격지원
공지사항
교육관련뉴스
0575 이벤트
이용약관
:: 이용 약관 :: 제 1 장 총칙 제1조 (목적) 이 약관은 (주)확인학습 이하('회사')가 제공하는 www.0575.co.kr 서비스(이하 '서비스')의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (약관의 효력 및 변경) 1. 이 약관은 서비스 메뉴 및 회사에 게시하여 공시함으로써 효력을 발생합니다. 2. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경된 경우에는 지체 없이 이를 공시합니다.다만, 요금 등 이용고객의 권리 또는 의무에 중요한 규정의 변경은 최소한 5일전에 공시합니다. 제3조 (약관 외 준칙) 이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관계법령 및 서비스별 약관의 취지에 따라 적용할 수 있습니다. 제4조(용어의 정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. 이용자 : 서비스 이용을 신청하고 회사가 이를 승낙하여 회원ID를 발급 받은 자를 말합니다. 2. 회원ID : 이용자 식별과 서비스 이용을 위하여 이용자가 선정하고 회사가 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다. 3. 비밀번호 : 이용자와 회원ID가 일치하는지를 확인하고 통신상의 비밀보호를 위하여 이용자가 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. 4. 요금납입 책임자 : 회사에 대하여 부담하는 서비스 요금 등 약관에 따른 모든 채무를 이행할 의무가 있는 자로서 이용자를 원칙으로 합니다. 다만 회사가 인정하는 경우에는 타인을 요금납입 책임자로 할 수 있으며, 이 경우 이용자와 연대하여 책임을 집니다. 5. 해지 : 회사 또는 이용자가 서비스 개통 후에 그 이용계약을 종료 시키는 의사표시를 말합니다. 6. 추가 및 연장 : 추가 혹은 연장이란 새로운 서비스나 사용중인 서비스를 계속해서 사용하는 경우를 말하며 이 때는 온라인상에서 지원되는 기능을 이용하여 신청할 수 있다. 제 2 장 이용신청 및 승낙 제5조(이용계약의 성립 및 단위) 1. 이용계약은 서비스 이용희망자의 이용신청에 대해 회사가 이용승낙을 함으로써 성립됩니다. 2. 이용계약은 회원ID 단위로 체결하며 계약단위는 한 개만의 회원ID로 합니다. 3. 서비스의 대량이용 또는 서비스 이용이 특별한 경우에는 별도 이용계약에 의하여 제공하며, 회사의 정책상 단체가입이 필요한 경우에는 단체가입 기본계약에 의하여 제공합니다. 제6조(이용신청) 1. 서비스 이용희망자는 회사 소정양식의 이용신청서를 제출하거나 사이트상의 회원가입 메뉴를 통하여 이용신청을 할 수 있습니다. 2. 서비스 이용희망자는 반드시 자신의 본명으로 신청하여야 하며, 회사는 고객의 동의를 받아 가입 처리를 하여야 합니다. 3. 회사는 이용자의 동의 없이 서비스를 제공한 경우에는 요금을 받을 수 없습니다. 제7조(이용신청의 승낙) 회사는 제6조의 규정에 의한 서비스 이용희망자에 대하여 업무 수행 상 또는 기술상 지장이 없는 경우에는 원칙적으로 접수순서에 따라 이용신청을 승낙합니다. 제8조(이용신청에 대한 불승낙과 승낙의 제한) 1. 회사가 다음 각 호에 해당하는 사항을 인지하였을 경우에는 서비스 이용신청을 승낙하지 아니합니다. ① 타인명의의 신청 ② 이용신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때 ③ 이용신청 고객이 회사에 납부하여야 할 요금 등을 납부하지 않은 경우 ④ 신용정보의 이용과 보호에 관한 법률에 의한 신용정보집중기관에 PC통신, 인터넷서비스의 신용불량자로 등록되어 있는 경우 ⑤ 결제 신청 후 미입금한 경우 ⑥ 카드 승인에 문제가 있는 경우 ⑦ 기타 이용신청자의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우 2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청에 승낙을 제한할 수 있고, 이 사유가 해소될 때까지 승낙을 하지 않을 수 있습니다. ① 설비에 여유가 없는 경우 ② 기술상 지장이 있는 경우 3. 회사는 제1항 또는 제2항의 규정에 의하여 이용신청이 불승낙 되거나 승낙을 제한하는 경우에는 이를 이용 신청자 또는 그 대리인에게 알려야 합니다. 다만 고의 또는 과실 등 이용신청자에게 책임 있는 사유로 통지할 수 없는 경우에는 그러하지 아니합니다. 제9조(회원ID 변경) 이용자가 회원 ID에 대한 변경요청을 할 지라도 일단 등록된 회원ID는 변경 할 수 없습니다. 제 3 장 서비스 제공 및 이용 제10조 (서비스 이용시간) 1. 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중 무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 데이터 베이스별로 이용가능시간을 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용은 회사가 정하여 서비스에 게시하거나 별도로 공시하는 바에 따릅니다. 2. 제1항의 규정에도 불구하고 정기점검 등의 필요로 회사가 정한 날 또는 시간은 예외적으로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 이 경우 서비스 이용 안내를 통해 공지합니다. 제 4 장 계약 당사자의 의무 제11조 (회사의 의무) 1. 회사는 제10조 및 제15조 제1항에서 정한 사유 이외에는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다. 2. 회사는 서비스 제공설비를 항상 운용 가능한 상태로 유지 보수하여야 하며, 설비에 장애가 발생하거나 또는 멸실된 때에는 지체 없이 이를 수리 .복구하여야 합니다. 3. 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 이용자의 개인신상정보를 본인의 사전 승낙 없이 타인(회사 이외의 자)에게 누설 또는 배포할 수 없으며, 회사의 서비스 관련 업무이외의 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. ① 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우 ② 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 ③ 회사가 정한 기간동안 이용 요금 등을 체납하여 신용정보사업자 또는 신용정보집중기관에 제공하고자 하는 경우 4. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 서비스 또는 전화, 서면 등으로 통보하여야 합니다. 제12조 (이용자의 의무) 1. 이용자는 서비스 이용에 대한 대가로서 이 약관에서 정한 요금 등을 지정된 기일까지 납입하여야 합니다. 2. 이용자는 이 약관 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무수행에 지장을 초래하는 행위를 하여서는 안됩니다. 3. 본인의 화원ID가 부정하게 사용된 경우, 이용자는 반드시 회사에 그 사실을 통보해야 합니다. 4. 이용자는 주소 및 연락처 등 이용신청사항이 변경된 경우에는 서비스 또는 전화 등을 통하여 이를 즉시 회사에 알려야 합니다. 5. 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 승낙 없이 복사, 복제, 개조, 번역하여 타인에게 제공하여서는 안됩니다. 6. 이용자는 회사에서 승낙한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없습니다. 7. 이용자는 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안되며, 만약 이에 해당하는 경우 회사는 게시물을 삭제하거나 서비스의 전부 또는 일부의 이용을 제한할 수 있습니다. ① 범죄행위를 목적으로 하거나 범죄행위를 교사하는 행위 ② 반국가적 행위의 수행을 목적으로 하는 행위 ③ 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위 ④ 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위 ⑤ 정보통신설비의 오동작이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 해킹, 컴퓨터 바이러스 프로그램 등의 유포행위 ⑥ 다른 이용자 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위 ⑦ 타인의 회원ID 및 비밀번호를 사용하는 행위 ⑧ 수신자의 의사에 반하여 광고성 정보를 지속적으로 전송하거나 서비스의 안정적 운영에 지장을 초래하는 다량의 자료 송수신, 게시물 등록, 기타 건전한 서비스 이용에 반하는 행위 ⑨ 회사의 승인을 받지 않은 광고, 판촉물, 스팸메일, 행운의 편지, 피라미드 조직, 기타 다른 형태의 권유를 게시, 게재, 메일링 또는 다른 방법으로 전송하는 경우 ⑩ 기타 법령에 위배되는 행위 8. 이용자는 이 약관 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무수행에 지장을 초래하는 행위를 하여서는 안됩니다. 9. 회사는 이용자가 상기 제 조항을 위반했을 경우 즉시 계약해지 및 이용제한을 할 수 있고 이로 인한 손해배상을 청구할 수 있습니다. 제13조 (서비스 이용책임) 1. 이용자는 자기 책임 하에 서비스를 이용하며, 서비스 자료의 취사 선택 또는 서비스 이용으로 불이익이 발생하더라도 이에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 2. 이용자가 서비스를 이용하여 게시 또는 전송한 자료의 내용에 관하여 발생되는 책임은 이용자에게 있습니다. 3. 회원ID와 비밀번호의 관리 책임은 이용자 본인에게 있으며 비밀번호가 타인에게 노출된 경우 즉시 변경하여야 합니다. 이용자에게 부여된 회원ID와 비밀번호의 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 다만, 회사의 관리상 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. 4. 요금 선납 이용자가 제12조 이용자의 의무 위반 또는 제 16조 제1항 각 호의 서비스 이용제한 사유에 해당되어 서비스 이용이 제한되는 경우 제한 기간 동안의 요금은 환불 되지 않습니다. 제14조 (양도 등의 금지) 이용자는 서비스 이용권리를 타인에게 대여, 양도 또는 증여 등을 할 수 없으며, 또한 질권의 목적으로도 사용할 수 없습니다. 제15조 (이용자의 개인 정보 보호 정책) 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라서 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인 정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 이용자의 개인 정보 보호에 관해서는 관련 법령 및 회사가 정하는 "개인 정보 보호 정책"에 정한 바에 의합니다. 제5장 서비스 이용제한. 정지 제16조(서비스의 제한 및 정지) 1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다. ① 서비스 설비의 증설, 보수 등 공사로 인한 경우 ② 전기 통신 사업법에 규정된 기간 통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우 ③ 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가 비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우 ④ 기타 불가항력적인 경우 2. 서비스 이용자가 본 서비스를 통해 불법적인 행동이나 기타 사회의 규범, 윤리를 해 할 수 있는 행동을 할 경우 1회 이상의 충분한 예방 고지 활동을 실행한 후 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 3. 회사는 천재지변, 국가비상사태 등의 불가항력적인 경우를 제외하고는 제1항과 제2항의 규정에 의하여 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지 한 때에 지체 없이 이용자에게 알려야 합니다. 제17조(서비스 이용제한 및 처리절차) 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 전부 또는 일부의 이용을 제한할 수 있습니다. ① 제12조에서 규정한 이용자의 의무를 이행하지 않은 경우 ② 타인의 명의 또는 가명을 이용하여 신청한 경우, 신청서의 내용을 허위로 기재하여 서비스이용 승낙을 득한 경우 ③ 타인의 회원ID를 부정하게 사용하는 경우 ④ 회사의 서비스 운영을 고의로 방해한 경우 ⑤ 전기통신 관련 볍령 등에 위배되는 경우 ⑥ 정보통신윤리위원회가 윤리심의에 따라 일정한 제재조치를 권고한 경우 제18조 (이용자의 게시물 제한) 회사는 이용자가 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물이 다음 각 사항에 해당된다고 판단되는 경우에 사전 통지없이 삭제할 수 있습니다. 1. 회사, 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우 2. 공공질서 및 미풍약속에 위반되는 내용인 경우 3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우 4. 회사 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우 5. 기타 관계 볍령이나 회사에서 정한 규정에 위배되는 경우 제6장 서비스 이용신청 변경, 연장 및 해지 제19조(이용신청사항의 변경) 이용자는 제6조의 이용신청 내용을 변경하고자 하는 경우에는 인터넷 서비스 또는 이메일 등을 통하여 변경 신청을 할 수 있습니다. 제20조(이용신청의 취소) 이용자가 서비스 이용신청을 취소하고자 할 때에는 서비스 제공 개시일 이전까지 본인이 직접 전화 등을 통하여 이를 회사에 신청하여야 합니다. 제21조(서비스 이용계약의 해지) 1. 이용자가 서비스 이용 계약을 해지하고자 할 때에는 본인이 직접 인터넷 서비스 또는 전화 등을 통하여 회사에 신청하여야 합니다. 2. 회사는 이용자가 제16조에서 규정한 서비스 이용제한 사항을 위반하고도 소정의 제한 기간 내에 제한사유를 해소하지 않았거나, 정당한 사유 없이 의견진술에 응하지 않은 경우에는 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 3. 제2항에 의해 해지 된 이용자에 대하여는 일정기간 재 가입을 제한할 수 있습니다. 제7장 요금 등 제22조(요금의 구분) 1. 서비스 이용과 관련하여 이용자가 납입하여야 할 요금 등의 종류는 서비스 별 안내 요금표에서 정하는 바에 따릅니다. 2. 제1항의 요금에 관하여 명기되지 아니한 경우는 회사가 정하여 서비스 안내에 게시하거나 별도로 공시하는 내용에 따릅니다. 제23조(요금 납입자 및 연대 책임) 1. 요금 납입자는 이용고객으로 합니다. 다만, 미성년자등 회사가 인정하는 경우에는 그 법정 대리인 또는 제3자를 요금 납입자로 지정할 수 있습니다. 2. 제1항의 단서규정에 의한 요금 납입자는 이용고객이 회사에 납입해야 할 요금 등의 모든 채무를 이용자와 연대책임이 있습니다. 제24조(요금 등의 납입 방법 및 기일) 요금납입책임자는 요금 등을 서비스별 약관에서 정하는 바에 따라 해당 기일까지 납부하여야 합니다. 제25조(요금 등의 감면 및 할인) 회사는 서비스별 약관에서 정하는 바에 따라 요금 등을 감면 및 할인할 수 있습니다. 제26조(요금 환불) 1. 환불조건 - 이용 승인 후 3일 이내 ① 카드/유무선 결제시 이용신청(승인)후 3일 이내 ② 무통장입금시 이용승인(입금확인)후 3일 이내 2. 환불금액 - 실입금액 × (1 - 이용 진척율) ① 실입금액 : 수수료를 제하고 실제 입금된 금액 ② 진척율 : 해당 서비스 횟수에 대하여 회원이 이용한 횟수 3. 환불처리 회원 본인의 통장으로 온라인 입금을 요청하실 수 있으며 수수료는 회원께서 부담하시게 됩니다. 제8장 손해배상 등 제27조(손해배상) 1. 회사는 회사의 귀책사유로 사용자가 서비스를 사용하지 못하는 경우에는 사용자가 그 사실을 회사에 통보한 시점 또는 회사가 그 사실을 알았거나 알 수 있었을 시점으로부터 나머지 잔여 서비스 이용이 가능하게 해주어야 합니다. 2. 회사는 그 손해가 다음 각 호에 해당하는 경우에는 손해배상을 아니합니다. ① 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가 비상사태 등 불가항력적인 경우 ② 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 경우 ③ 전기통신사업법에 의한 타 기간 통신사업자가 제공하는 전기통신서비스 장애로 인한 경우 제28조(손해배상의 청구) 1. 손해배상은 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 청구하여야 합니다. 2. 제1항의 손해배상 청구는 그 청구사유를 안 날로부터 3 개월 내에 행사하지 아니하면 그 청구권은 소멸합니다. 청구사유가 발생한 날로부터 1년이 경과 한 때에도 이와 같습니다. 제29조(이용자에 대한 손해배상) 1. 이용자가 제12조에서 규정한 의무사항을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우에 회사는 해당이용자에 대해 손해배상을 청구할 수 있습니다. 2. 회사가 이용자에 대해 손해배상을 청구하는 경우의 절차에 대해서는 제25조의 규정을 준용합니다. 제30조(회사의 면책조항) 1. 이용자가 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사 선택 또는 이용으로 발생하는 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 아니합니다. 2. 회사는 이용자들의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 아니합니다. 3. 회사는 천재지변 등의 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임을 지지 않습니다. 4. 회사는 모든 서비스의 자료 보관 및 전송에 관한 책임이 없으며 자료의 손실이 있는 경우에도 책임을 지지 않습니다. 5. 회사는 이용자가 세기 또는 전송한 자료의 내용에 관하여는 책임을 지지 아니합니다. 제9장 관할법원 제31조(관할법원) 서비스와 관련되어 분쟁이 발생할 경우, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다. 부칙 (시행일) 이 약관은 2002년 9월 11일부터 시행합니다.
이용약관을 읽었으며 내용에 동의합니다.
개인정보 취급방침
■ 수집하는 개인정보 항목 회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. ο 수집항목 : 이름 , 로그인ID , 비밀번호 , 비밀번호 질문과 답변 , 자택 전화번호 , 자택 주소 , 휴대전화번호 , 이메일 , 법정대리인정보 , 주민등록번호 , 서비스 이용기록 , 쿠키 , 결제기록 , 학교, 학원, 학년 ο 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입) , 서면양식 , 전화/팩스를 통한 회원가입 ο 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. ο 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. ■ 개인정보의 수집 및 이용목적 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. ο 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송 ο 회원 관리 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인 , 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달 ο 마케팅 및 광고에 활용 신규 서비스(제품) 개발 및 특화 , 이벤트 등 광고성 정보 전달 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 ο 기타 해킹방지 ■ 개인정보의 보유 및 이용기간 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. 보존 항목 : 이름 , 로그인ID , 비밀번호 , 비밀번호 질문과 답변 , 자택 전화번호 , 자택 주소 , 휴대전화번호 , 이메일 , 법정대리인정보 , 주민등록번호 , 서비스 이용기록 , 결제기록 , 학교, 학원, 학년 보존 근거 : 탈퇴후 다른 학원에 입학하여 재가입시에 기존 학원에서의 공부했던 정보를 이어받기를 원하는 경우에 공부했던 기록을 제공함 그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
개인정보 취급방침을 읽었으며 내용에 동의합니다.
